Uni Systems

Η Uni Systems είναι η μεγαλύτερη εταιρεία σχεδιασμού, εφαρμογής και υποστήριξης Ολοκληρωμένων Λύσεων Πληροφορικής και Επικοινωνιών στην Ελλάδα.

Διαθέτει υψηλή τεχνογνωσία, μεγάλη εμπειρία και αποδεδειγμένη ικανότητα επιτυχούς υλοποίησης σύνθετων έργων Πληροφορικής και Επικοινωνιών.

Η Εταιρεία προσφέρει προϊόντα και υπηρεσίες για τις μεγάλες επιχειρήσεις στον Δημόσιο, Χρηματοοικονομικό και Ιδιωτικό τομέα, καθώς και στον τομέα των Τηλεπικοινωνιών.

Οι Λύσεις τις οποίες προσφέρει καλύπτουν όλο το φάσμα των σύγχρονων αναγκών των μεγάλων επιχειρήσεων και οργανισμών σε ψηφιακή τεχνολογία.

Με επίκεντρο την Ελλάδα δραστηριοποιείται παράλληλα στην Ευρώπη και την Ανατολική Μεσόγειο.

Με ανθρώπινο δυναμικό ιδιαίτερα υψηλής εξειδίκευσης, η Uni Systems συνεχίζει μια παράδοση πρωτοπορίας στον χώρο της, που άρχισε με την ίδρυσή της το 1964.

Το ανθρώπινο δυναμικό της ανέρχεται σε 500 περίπου άτομα, το μεγαλύτερο ποσοστό των οποίων έχουν πτυχία Ανώτατης Εκπαίδευσης και τίτλους μεταπτυχιακών σπουδών.

Οι πωλήσεις της το 2009 ανήλθαν σε € 82 εκ.

Δραστηριότητες

Η Uni Systems, απευθυνόμενη στους μεγάλους Οργανισμούς και Επιχειρήσεις, σχεδιάζει, εφαρμόζει και υποστηρίζει Λύσεις Πληροφορικής και Επικοινωνιών, που συντείνουν στην τεχνολογική υπεροχή των πελατών της και υποστηρίζουν την προσπάθειά τους να κερδίζουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, σε όποια αγορά αυτοί δραστηριοποιούνται.

Η δέσμευση αυτή γίνεται πραγματικότητα, καθώς το εξειδικευμένο στελεχιακό δυναμικό της Εταιρείας εξελίσσεται σε στρατηγικό συνεργάτη του πελάτη, βοηθώντας τον να προβλέψει τις ανάγκες του και να επενδύσει σε λύσεις προστιθέμενης αξίας και υψηλής ποιότητα υπηρεσιών, που αφορούν:

Λύσεις Υποδομών Πληροφορικής και Επικοινωνιών( Systems Integration, Data Center, Storage Solutions, Security Solutions, Access Solutions, Infrastructure Management Solutions , Value Added IT Services, Managed Services - Professional Services)
Επιχειρηματικές Εφαρμογές (Λύσεις CRM & Call Centers, ΛύσειςHCM και Συστήματα Payroll , Λύσεις ECM και Collaboration Management, Λύσεις BPM και Enterprise Application Integration, Λύσεις BRMS, Λύσεις ΒI, Διαδικτυακές Πύλες- Portals, Εφαρμογές Κινητών Τηλεφώνων)
Εφαρμογές Κάθετων Αγορών στον Τομέα Δημοσίου, τον Τραπεζικό και Χρηματοοικονομικό Τομέα, τον Τομέα Τηλεπικοινωνιών και τον Ιδιωτικό Τομέα.

Επιδιώξεις και Στόχοι

Έχοντας υλοποιήσει σημαντικό αριθμό από μεγαλύτερα έργα πληροφορικής στην Ελλάδα, η Uni Systems προσανατολίζεται στην ενίσχυση της παρουσίας της στο χώρο της Νοτιοανατολικής Ευρώπης και στις αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Με ισχυρά θεμέλια την ευρύτατη πελατειακή της βάση, το ανθρώπινο δυναμικό της και την υγιή χρηματοοικονομική της θέση, η εταιρεία εστιάζει στην ανάπτυξη λύσεων που υποστηρίζουν τον περιορισμό των περιττών εξόδων, τη χρήση πρακτικών μεθόδων και ανταγωνιστικών λύσεων, που προσφέρουν ομογενοποίηση συστημάτων.

Παράλληλα , η προσφορά λογισμικού ως υπηρεσία (Software-as-a-Service (SaaS) , η εικονικοποίηση (Virualization) και οι λύσεις Private και Public Clouds αποτελούν πυρήνες εστίασης της Uni Systems καθώς διευρύνουν τις παρεχόμενες δυνατότητες και εξοικονομούν πόρους.

Λύσεις Υποδομής Πληροφορικής και Επικοινωνιών

Enterprise management

Application Discovery
Application Performance
Service & IT Asset Management

Security & Compliance

Προστασία και μείωση των εξωτερικών επιθέσεων
Πρόληψη απειλής απώλειας ή κλοπής εμπιστευτικών πληροφοριών
Ασφαλής απομακρυσμένη πρόσβαση
Ασφάλεια Clients και Servers
Ασφάλεια Συστήματος Ηλεκτρονικής Αλληλογραφίας
Μοναδιαίος Κωδικός Πρόσβασης
Έξυπνες Κάρτες
Υποδομή Δημοσίου Κλειδιού
Έλεγχος του περιεχομένου εισερχομένων και εξερχομένων δεδομένων στην πύλη εισόδου-εξόδου ενός δικτύου

Access & Application Delivery

Application Delivery
Virtual Desktop Infrastructure
Thin Clients
Λύσεις βελτιστοποιημένης διαχείριση των WEB& WAN υποδομών

Information & Storage Management

Προστασία δεδομένων
Αρχειοθέτηση Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου και Αρχείων
Μεσαία και μεγάλα αποθηκευτικά συστήματα
Λύσεις εφεδρικής υποδομής για τη συνέχιση της λειτουργίας κρίσιμων εφαρμογών σε περίπτωση αλλοίωσης δεδομένων ή φυσικής καταστροφής

Business Continuity & Disaster recovery

Τμηματική και ολοκληρωτική αποκατάσταση δεδομένων
Συνεχή προστασία δεδομένων
Ανάκτηση από καταστροφή

Data Center Transformation & Virtualization

Αναδιοργάνωση και εκσυγχρονισμός
Ενοποίηση και αυτοματοποίηση λειτουργιών
Ενεργειακή και χωροταξική αποτελεσματικότητα
Εκσυγχρονισμός, η σταθεροποίηση και μετατροπή του φυσικού περιβάλλοντος σε εικονικό (Consolidation/Virtualization)

Επιχειρησιακές Λύσεις & Υπηρεσίες

Enterprise Applications

Human Capital Management – HCM solutions

Αυτοματοποίηση των λειτουργικών διαδικασιών του Τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού, με αποτέλεσμα τον βέλτιστο σχεδιασμό και την οργάνωση σε όλο το εύρος της επιχείρησης ή του οργανισμού.

Enterprise Content Management –ECM

Ενιαία και ασφαλή διαχείριση ολόκληρου του κύκλου ζωής μη δομημένου περιεχομένου (όπως έγγραφα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ιστοσελίδες, multimedia κα) σε μία ενιαία πλατφόρμα.

Customer Relationship Management –CRM

Αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων επιχειρήσεων και οργανισμών με τους πελάτες τους, επιτρέπει την υιοθέτηση πελατοκεντρικής θεώρησης και την ανάπτυξη εξατομικευμένης συμπεριφοράς.

Business Intelligence

Περιλαμβάνει ένα σύνολο πρακτικών, τεχνολογιών και εφαρμογών (λογισμικού) συλλογής, επεξεργασίας, ανάλυσης και παρουσίασης δεδομένων, με σκοπό την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, σε διάφορα επίπεδα της διοικητικής ιεραρχίας.

Applications Infrastructure Technology

Business Rules Management System (BRMS)

Οι λύσεις BRMS προσφέρουν το περιβάλλον σχεδιασμού, εφαρμογής και διαχείρισης της επιχειρηματικής λογικής που ενσωματώνουν οι εφαρμογές μιας επιχείρησης.

Intelligent Data Recognition Technologies (IDR)

Υπηρεσίες Βελτιστοποίησης Λειτουργίας Συστημάτων Διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων (DATABASE TECHNOLOGY& IDM)

Η ποικιλότητα των δεδομένων και των εφαρμογών που χρησιμοποιεί ένας οργανισμός, σε συνδυασμό με την πολυπλοκότητα των σύγχρονων Data Centers, υποδεικνύουν την ανάγκη εγκατάστασης Συστημάτων Διαχείρισης Βάσεων Δεδομένων και βελτιστοποίησης της λειτουργίας τους.

Security & Logs Management

Ολοκληρωμένη λύση καταγραφής όλων των συμβάντων που προκύπτουν τόσο στα πληροφοριακά συστήματα και στις υποδομές, όσο και στις εφαρμογές.

Portal & application server technology

Οι λύσεις Portals & Application Server χρησιμοποιούνται για την υλοποίηση intranet (enterprise), extranet ή Internet portals και παρέχουν δυνατότητες διαχείρισης περιεχομένου, αξιοποίησης και πρόσβασης σε επιχειρηματικές διαδικασίες και πληροφορίες της επιχείρησης.

SOA (Service Oriented Architecture)

Αρχιτεκτονική ανάπτυξης εφαρμογών, της οποίας στόχος είναι να ορισθεί αρχικά μια υπηρεσία και στην συνέχεια να επαναχρησιμοποιηθεί πολλές φορές.

BPM (Business Process Management)

Δραστηριότητα αναπαραγωγής των διαδικασιών μιας επιχείρησης, έτσι ώστε οι τρέχουσες διαδικασίες να μπορούν να αναλυθούν και να βελτιωθούν στο μέλλον.

Datacom & Telecom Solutions

Customer Interaction Management

Contact Centers
Computer Telephony Integration
Interactive Voice Response
Multimedia Recording
Speech Recognition & Speech-to-Text

Unified Communications

Analog & Digital Telephony | PBX
IP Telephony
Unified Presence and Unified Messaging
Web / Video / Audio Conferencing
Email-Instant Messaging & Collaboration

BSS - OSS

Resource Inventory Management
Resource Provisioning & Configuration Management
Billing Data Mediation
Workforce Management

Enterprise networking

Network Infrastructure
Network Security
Wireless Solutions
WAN Optimization
Network Management

Carrier networking

Multi-Service
Optical
NGN & IMS
Wireless

Αυτοματισμός Βιβλιοθηκών

Ολοκληρωμένο Σύστημα Βιβλιοθήκης
Ψηφιακή Βιβλιοθήκη
Ολοκληρωμένες Λύσεις Συστημάτων RFID
Εργαλεία Federated Search, Resolvers κ.α
Υπηρεσίες Εμπλουτισμού Περιεχομένου / EnrichedContentκαι περιβάλλον Discovery
Υπηρεσίες επεξεργασίας καθιερωμένων όρων / εκκαθάρισης αρχείων εγγραφών / μετατροπής μεταξύ διαφορετικών format(UNIMARC/MARC21
Υπηρεσίες καταλογογράφησης
Υπηρεσίες ψηφιοποίησης
Υπηρεσίες τεκμηρίωσης

Υπηρεσίες Υποστήριξης

Υπηρεσίες υψηλής προστιθέμενης αξίας

Outsourcing
Remote Support
Technical Consulting
Υπηρεσίες Διαχείρισης Έργου
Υπηρεσίες Εκπαίδευσης

Εξειδικευμένες Επαγγελματικές Υπηρεσίες

Fast Recovery Services (FRS)
Disaster Recovery Services (DRS)
Network Management
Network Check-Up, Performance Evaluation & Optimization
Network Audit
Security Services
Operations Assessment
Interoperability Analysis & Design Services
Proof of Concept (POC) Services

Υπηρεσίες Υποστήριξης Μηχανογραφικών Εγκαταστάσεων

Συμβόλαια Υποστήριξης (Maintenance Contracts)
Εγκαταστάσεις Συστημάτων (Installation Services)
ΥποστήριξηOn Call (On Call Support)
Υπηρεσίες Τηλεφωνικής Υποστήριξης
Ομάδα Διαχείρισης Έργου

Πιστοποιήσεις Διαχείρισης Ποιότητας

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Πρότυπου ΕΛΟΤ ΕΝ ΙSΟ 9001:2008 η Uni Systems έχει πιστοποιηθεί για τις ακόλουθες δραστηριότητες:

Σχεδιασμός και παροχή υπηρεσιών ολοκλήρωσης συστημάτων.
Πωλήσεις και υποστήριξη πληροφοριακών συστημάτων και δικτύων μεταφοράς δεδομένων και φωνής.
Σχεδιασμός, ανάπτυξη και υποστήριξη λογισμικού.
Παροχή Υπηρεσιών κέντρων δεδομένων.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Πρότυπου ISΟ 27001:2005 έχουν πραγματοποιηθεί πιστοποιήσεις για τις ακόλουθες δραστηριότητες:

Σχεδιασμός και παροχή υπηρεσιών “Professional Services” για την Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριακών Συστημάτων στους τομείς Data Com, Telecom, Access, IT, Information Security, Enterprise Management Systems, Systems Engineering και Consulting.